今年以来，该站在新密、宋寨两个站区分别建立货源市场包发运矿、包货物线、包装车点的“三包两区域”工作制度，深入了解管内货源和客户需求，及时解决运输难题。
按照“一企一策”，该站开展专用线装车区域包保一线一人一包保，对管内郑煤集团、兰考智豪煤炭贸易有限公司、新密润能煤业有限公司等11家客户进行摸底调研，了解煤炭生产情况、运输需求、运输流向等信息，逐户分析运输现状，制订有效运输方案，提高中长协兑现率。
为了给客户提供优质服务，该站不断优化运输生产作业组织，每日组织召开日运输协调会，结合当日运输生产情况，研究制订日运输计划，并根据各站运输实际情况，对承认车装车、请求车上报进行调整，确定是否进行跨站作业，研究营销相关工作。
该站每周定期召开运输协调会，及时了解管内企业生产情况和运输需求杏彩体育。根据集团公司调度所下达日班计划及各站现场车流分布情况，装卸车组织进度，承认车配空及时与集团公司调度所汇报日运输需求，做好车流和机车车辆的衔接配置，提高日班计划和使用车兑现率。
他们合理安排机车动力，适时组织跨站作业，有效压缩货车停留时间，不断提高作业效率；搞好产运衔接，快卸快排，提高夜间卸车比例，积极组织卸空车配空以卸促装，最大限度实现承认车精准配空，消除了无效的等待现象。
该站通过向2022年度发运量最大的企业颁发“最佳客户”锦旗，向发运量比较突出的企业颁发“优质客户”锦旗等暖心举措，增强了车站与客户之间的密切联系。
与此同时，该站大力开发专用线闲置资源，确保中小企业白货货源稳定，按照“日欠、杏彩体育网站注册旬补、月清零”组织原则，扎实推进增运补欠重点工作，为提前完成全年运输计划奠定坚实的基础。
